商家促销用的充气拱门恰巧挡住了监控摄像头，小偷瞅准这个机会下手偷车。近日，市民孔女士的电动车就这样“碰巧”被牵走了。

　　4月27日上午，孔女士到新市区某商场购物。来到商场门前，她习惯性地将电动车停放在了免费停车区，而没有放在收费停车区。等买完东西出来，孔女士发现自己的电动车已经被人顺手牵走了。孔女士赶紧拨打110求助。民警赶到现场了解情况之后，认为商场门口装有监控摄像头，通过监控录像，应该很容易就抓住小偷。

　　事实却出乎意料。原来，当天商场门口有一家单位正在做商业促销活动，安放了一个充气拱门。这个胖乎乎的家伙正好把孔女士停放电动车的区域挡了个严实。小偷就是瞅准了这个机会，才下手偷的车。监控摄像头在这个角度没有拍到小偷偷车的过程。少了这份证据，案件查办起来就有点困难了。办案民警只能先作了笔录然后再做调查。

　　据了解，在商场门口等公共场所丢车的事件在我市已经屡见不鲜。本案中商场是否应该对顾客丢车进行赔偿？就此问题，记者进行了采访。

　　海洋律师事务所一律师告诉记者，如果商场派有专人负责看管顾客的自行车，或有收取存车费的行为，就表明双方已存在合同关系，那么商场就应承担赔付责任；反之，则对丢失自行车的顾客没有赔付责任。本案中王女士选择把车停在免费停车区内，而没有停在收费停车区，双方并不存在合同关系。孔女士即使起诉商场，法律上也不一定支持她的诉讼请求。

　　律师进一步解释，消费者权益保护法第七条规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。这条规定应理解为经营者提供的商品、服务给消费者造成人身、财产损失，即经营者本身为加害者时应承担法律责任，而不应扩大解释为经营者应对来自其提供的商品、服务之外的原因所造成的伤害也承担责任。

　　本案中，安放充气拱门的商家该负什么样的责任呢？律师表示，该商家对丢车事件也不能负民事责任。按照相关规定，该商家影响了警方的调查取证，妨碍了公共权利行使，公安部分可以责令其移走拱门，并作出警告。